退換貨須知

本公司在線上購物有七天鑑賞期退換貨政策。

依《消費者保護法》規定，網購消費者享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。

七天鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)，切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損壞原廠外盒。

原廠外盒及原廠「包裝」都屬於商品的一部分，若有遺失、損壞或缺件，皆可能影響到您退貨權益。

以下情況恕無法接受退貨

☛超過七天的商品鑑賞期。

☛商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、磨損、擦傷、刮傷及髒汙等。

☛外裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。

☛退貨商品包裝破損不完整，或發票、。配件不齊者。

☛惡意或大量退貨。

☛香味為個人主觀感受，恕不接受「味道不符合喜好」作為退換貨要求

☛因個人因素而申請退貨之消費者，若下一次再訂購相同商品，恕無法要求再次退貨退費。

商品破損

損壞商品，請於收到貨品當日內，請立即利用「聯繫我們」向客服人員聯繫，請提供訂購姓名、電話或訂單號碼擇一，以獲得更快的服務。

瑕疵損壞定義

☛收到商品時產品外觀破損

☛收到商品時內容物破損、外漏

注意事項

☛於MIHER門市、市集或寄售通路等其他地方購買的商品，不可在網路上退貨。

☛所有退款將以原本之付款方式返還。

當您詳閱以上說明，確認進行退換貨事宜，麻煩您聯絡我們，會有專人為您辦理退換貨。